浅谈如何打造特色企业文化
2014-02-19 23:09:52 作者:李玉昆 白旭峰 来源:渤海石油装备制造有限公司
    企业文化是员工共同拥有的信念、价值观、规范和行为的总和,它是现代企业获取成功的重要因素和走向成熟的显著标志,是企业综合实力的体现,也是企业软实力转化为生产力的源泉。作为装备制造企业,要想在激烈的市场竞争中取胜,做强做大,就应积极推进文化引领战略,用先进、统一、富有特色的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的凝聚力、创新力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境,内强素质,外树形象,为实现企业愿景目标提供不竭的智力支持和精神动力。下面,笔者结合实际就如何打造特色企业文化谈几点粗浅认识。

一、把握原则,体现企业文化的先进性

1. 坚持提炼创新原则。在企业文化的建设过程中,要结合实际,对各单位长期以来积淀形成优秀文化元素进行整合、提炼和升华,突出行业特征,突出渤海装备自身特色,使企业文化建设更加符合时代发展和企业发展的要求。

2.坚持服务发展的原则。要围绕发展,服务于发展,服务于建设企业愿景目标和使命,从企业的组织结构、管理模式、生产经营特点和职工队伍状况的实际出发,综合考虑外部环境的发展趋势,整体进行企业文化的策划和实施,体现先进性、导向性、针对性和可操作性,切实推进公司的科学发展。

3. 坚持以人为本的原则。以人为本是企业文化建设的切入点和着力点。一方面,要把人的因素摆在企业管理的突出位置,进一步规范公司员工的行为,并充分调动广大职工的积极性、创造性,使企业文化建设与员工职业生涯规划紧密结合,实行企业价值与员工价值的和谐统一;另一方面,要按照市场经济的要求,努力满足客户、股东及合作方的不同需求,妥善处理与各种利益相关者的关系。

4.坚持求是落地原则。领导是职能活动和资源的分配者。文化体系建立和运行,要建立党政主要领导为企业文化第一负责人的工作机制,成立领导企业文化建设领导机构和工作机构,分工负责,整体推进。在文化体系的建设过程中,各级领导要率先垂范,要身体力行企业的核心价值观,利用各种方式传播自己的文化、运用核心价值观来指导和规范组织的行为,大力倡导与执行企业的文化理念,引导广大员工自觉自发地践行企业文化理念。在企业战略发展思路和企业文化体系的指导下,积极推进本单位子文化体系的建设,向员工提供教育、培训等需要的资源,抓好理念宣贯,在企业各个层次树立价值共享和精神道德的典范,实现文化落地。

二、抓住关键 ,突出企业文化的特色性

首先要注重抓好理念提炼。企业精神理念是企业文化建设的核心。在企业文化建设中,要注重企业精神、企业价值观的人格化和“人企合一”的境界,使企业精神和核心价值观的概括和提炼更加富有个性特色和独具的文化底蕴。中国石油集团渤海石油装备制造有限公司于20084月在整合华北、大港、中油物装等七家装备制造企业基础上正式组建,20104月,原兰州石油化工公司机械厂划入渤海装备公司,所属二级单位历史最长的有50多年。公司成立之前,所属各单位经过多年的积淀,都形成了具有自身特点的企业文化,在推进自身发展的过程中发挥了重要作用。但公司重组整合后,多元的文化不利于队伍的融合,也不利于公司核心竞争力的打造,必须在融合提升的基础上,形成公司统一的特色文化。为此,公司研究制定了企业文化建设方案,组织了专题调研和参观学习,上下结合,反复讨论,深度融合,提炼升华,形成了以“追求价值,诚信回报”为核心,包含了企业使命、企业愿景、发展战略、经营管理理念等内容的企业文化理念体系。特别是结合石油装备制造企业实际,提出的“保障主业,服务市场”、“用人品创造产品打造精品”等理念,体现了自身特色,已成为每一名职工认同、遵循的行为准则和自觉行动。

其次要围绕发展抓文化建设。在企业文化建设过程中,要把发展作为企业文化建设的立足点和追求目标,坚持不懈地唱响发展主旋律,精心打造独具特色的管理、技术、品牌文化,不断增强企业的核心竞争力和市场扩张力。渤海装备公司提出建设“国内领先国际一流”的综合性石油装备制造企业的愿景目标,围绕这一发展目标,在管理上,倡导和树立“科学、高效、精细、落实”的管理理念,着力实施现金、成本、合同、物资、流程和信息等六项精细管理工程,加强管理创新,建设管理文化,为企业发展夯实基础。在科研开发上,坚持“敢超越、勇探索、重实用”的理念,突出科技创新在企业发展中的重要作用,不断加大科技投入,大力推进自主科技创新,强化自主品牌。公司成立三年来,已拥有授权有效专利211项,其中发明专利13项,X80X90X00钢级油气输送钢管研发填补了国内空白,产品质量达到国际先进水平。在品牌建设上,以名牌产品开拓市场,靠市场叫响品牌,不断提高自主品牌的用户满意度、产品美誉度和经营诚信,以品牌优势带动形成市场优势,通过新闻媒体、经贸洽谈会、产品展销会等,展示自己的品牌形象,推动品牌文化的深入发展。“华”牌钢管获得中国名牌、全国用户满意产品等荣誉称号。在销售服务上,把“用户满意是企业最终和最高追求”的服务理念贯穿于生产经营的全过程,追求361度用户满意,以真诚、超值得服务赢得用户信任,努力打造“让用户百分之百满意”的特色服务文化。在质量上,树立“用人品创造产品打造精品”的理念,通过多种形式加强对职工的质量意识、名牌意识和市场意识的教育,引导职工牢固树立质量是企业的生命的强烈责任感,把追求一流的产品质量变为每一个人的自觉行动。加强质量管理,不断提高产品质量、产品品位,靠优质产品开拓市场,全力打造独具特色的质量文化。

再次要发动员工参与文化建设。职工是企业文化建设的主体,没有职工的参与和认可,就不会形成共同的价值观和行为方式。为此,要把增强职工对企业发展目标、发展理念的认同感作为一个重点,把企业发展理念灌输到每一个职工的思想之中,体现在行为上,达到上下同心,使理念变成职工的自觉行动。一是用积极进取的发展目标激励职工。通过形势任务教育等形式,加强企业愿景目标、发展战略思路等方面的宣传,增强职工快发展、大发展的责任感、紧迫感,引导职工看清企业发展的有利条件和美好前景,看清实现发展目标给国家、集体和个人带来的切实利益,激发职工渴望发展、大干快上的积极性、创造性。二是结合发展成就,加强理念宣传。通过标识、标语、板报、宣传栏、提示牌、制度板等载体,广泛深入地宣传企业文化理念,使理念落地生根,深入人心,引导职工自觉践行企业理念,一心一意谋发展。三是努力营造凝人心求发展的良好氛围。利用企业文化知识竞赛,开展丰富多彩的文体活动、加强民主管理等方法,积极营造凝心聚智求发展,真抓实干多贡献的良好文化环境,进而形成“人企价值共融、人企价值同增、人企价值并展”的企业文化新格局。四是要强化职工在文化建设中的主体地位。在企业文化建设中,要把人作为企业的“第一资源”,更加关注人的全面发展,更加注重员工参与企业文化建设,做到凝聚人心,凝聚力量,努力实现以人为本的良性循环。

三、强化落地,提升企业文化建设的实效性

企业文化建设是一项系统工程,建立体系只是第一步。要党政工团齐抓共管,实现全员参与,促进文化理念在基层、在岗位落地生根,让文化成为员工的自觉行动,提升企业文化的引领力。

一要结合实际,对企业文化宣贯活动进行整体策划与设计,在完善企业文化手册的基础上,通过板报、网络、座谈、竞赛等组合形式或典型案例抓好企业文化的宣贯工作,使全体员工深刻领会企业文化理念的内涵,自觉遵守,付诸实践,做到内化于心。

二是抓好文化与企业制度的融合,使企业文化建设融入制度管理,从制度源头起始践行企业文化理念,努力实现企业文化柔性约束与公司制度刚性管理的有机结合,推动文化与制度的匹配,重点实现企业文化与人力资源管理制度的融合,确保企业文化建设常态化,做到固化于制。 同时要建立一套完善的企业文化推进制度,包括企业文化测评制度、激励制度、示范制度等,着力提高各级管理人员开展企业文化建设的水平,着力提高各级经理人员稳定队伍、带好队伍的意识和能力,为企业文化建设提供长久保障。

三是抓好行为文化建设,制定员工行为规范,深化基层现场管理,建立激励约束机制,加强日常检查考核,使企业文化融合在生产经营活动中,发挥积极的引领和示范作用,强化执行力。结合实际制定《企业文化物化展示方案》,统一规划布置,统一企业对外形象,做到外化于形。

四是要加强品牌管理,建立统一标识,丰富品牌内涵,加强内部传播,以凝聚队伍,激励士气,营造和谐氛围;加强企业文化外部传播,提高企业的知名度和美誉度。达到内聚合力、外塑形象的成效,提升品牌价值,打造知名品牌。

五是要抓好典型示范,通过优秀企业文化人物、案例展和企业文化示范示范点创建评选活动,增强企业文化的传播力和影响力。要制定企业文化示范点的建设规范和实施规划,选择在企业文化建设中务实创新、卓有成效的单位作为示范点,定期评比,对达到标准的予以授牌。企业文化示范点将作为对内学习、对外宣传的标杆。

六是加强载体建设,组织开展知识竞赛、演讲比赛及书法、摄影、球类比赛等群众性系列文化体育活动,增强广大员工对企业文化的认同感,营造和谐企业氛围,使企业文化在潜移默化中入耳、入脑、入心。四是通过加强与《中国石油报》、《天津日报》、《新华每日电讯》、《滨海时报》等新闻媒体的合作,加大企业对外宣传力度,树立良好企业形象。同时加强企业标识与产品商标管理,增强客户和社会对公司品牌形象的认同度、美誉度和忠诚度。

总之,加强企业文化建设,是培育和提高企业核心竞争力的重要途径,是提高全员素质的有效形式,企业拥有了文化优势,就会拥有竞争优势、效益优势和发展优势,就会立于不败之地。

 

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