一、和谐企业:企业工会工作的新时代要求

　　构建社会主义和谐社会,就是要建设民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会,企业和谐成为其中应有之意。企业的和谐主要包括部门与部门、经营者与管理者、管理者与管理者、企业与员工、员工与员工等的内部和谐,同时也涉及、职工与社会、企业与政府、企业与环境、企业与社会等的外部和谐。而和谐的劳资关系不仅仅是企业得以可持续发展的基本保证，也关系到广大劳工的切身需要。但由于所有制多元化、制度不健全、工会职能缺失等加剧了企业劳资矛盾。因此，应该要转变政府职能、加强工会自身建设发展、扩展民主管理范围、创新公有制实现形式、完善相关法律制度等方面入手构建和谐的劳资关系,形成劳动者、工会、资方共同管理企业的“劳资两利”局面。而各级企业工会组织作为党联系职工群众的桥梁、纽带和国家政权的重要社会支柱,是企业职工权益的代表,在构建和谐企业中具有十分重要的地位和作用。新时代的企业工会工作要发挥维护和谐的劳资关系、构建和谐企业的重要作用,就必须以“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导,以实现企业与职工真诚合作、共谋发展、良性互动为发展目标,推动企业形成和谐稳定的社会主义新型劳动关系,从而有效保障企业职工的合法权益,积极履行企业社会责任;促进企业完善和规范用工行为,建立起企业劳动关系自主协调交济机制;保护、调动、发挥好企业经营者和职工双方的积极性,做到互利、双赢,最终实现“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”的目标。其中如何面对新形势下所凸现的各种劳工问题,维护职工权利,保护职工健康,促进职工发展,成为企业工会工作不得不直面的现实问题,也是当前构建和谐企业的切入点和关键点。

　　二、企业工会在创建和谐企业中的职责和作用

　　企业的发展首先是人的全面发展, 构建和谐企业的重要内容就是坚持以人为本。在构建和谐企业过程中, 企业的每一个职工群众应该都是行动的主体,不论在企业整体发展还是职工个人素质发展中,都可以发挥出重要的促进力量。而工会是企业职工的群众组织,是企业职工的“娘家人”、“维护者”,承担着着维护企业职工合法权益的重要职责,因此企业工会组织在构建和谐企业,实现企业民主管理中,都发挥着非常重要的促进作用。

　　第一、从企业的物质层面来看，工会要为企业和谐发展提供动力源泉。企业的物质层面主要是企业战略、管理等方面。工会要做企业战略规划的参谋人，在企业发展战略酝酿、制定和落实中发挥参谋带头作用;要做规章制度执行的带头人，在职工中培育执行文化，让职工都能用企业的管理制度去判断和处理每一件事情;要做科学管理的参与人，工会要引导企业员工牢固树立“向管理要效益”的思想，树立主人翁意识，为企业发展积极建言献策，自觉地投入到企业管理中;做内部关系协调的联络人，工会应处理好企业各个层面之间的责、权、利关系，动员各职能部门及全体员工要围绕企业发展目标齐心协力开展工作;工会要做职工权益的维护人，工会要善于促成有利于创新企业的管理体制和利益协调机制。

　　第二、从企业的精神层面来看，工会要为企业的和谐发展发挥思想保障。和谐企业建设是党政工齐抓共建的工作，特别是企业行政要通过尊重职工的民主权利、尊重职工的辛勤劳动等实际行动，让职工感受到企业的真心。工会则要加强对职工的思想道德教育，培养职工树立正确的价值观、人生观和道德观，树立企业靠我发展、我靠企业生存的理念，没有企业的整体利益，职工的个人利益则无从谈起，只有齐心协力企业才能有发展、有效益，从而焕发出职工的工作激情和内在潜力，为企业的发展贡献力量。通过企业和职工的这种互动，加强了企业与职工的情感沟通，使职工能够有一个愉悦的心情工作，从而增强企业的凝聚力，增强企业参与市场竞争的内在动力。

　　第三、从企业的社会层面来看，工会要为企业的和谐发展打造外部环境。所谓“外部和谐”是指企业与环境、社会和谐等。企业的发展离不开良好的外部环境，这个环境的营造应该是组织中决策层、“老板”们应该着力实施的，它是在企业战略指引下，根据组织发展的每个阶段、过程的需要，围绕着资源和资源获得的能力，对企业的支持能力的获得开展的一系列的谋划与活动。工会要理顺各种利益关系，化解各种利益矛盾，促进企业与社会和谐发展。一是正确处理好企业与社会的关系。二是正确处理好与竞争对手的关系。工会要在竞争中合作，在合作中实现企业与企业之间的和谐，实现企业共同发展。三是正确处理好企业与环境的关系。工会要教育职工坚持安全文明生产、绿色环保施工，减少企业生产对环境造成的污染和破坏，促进企业与环境和谐相处。

　　三、新形式下企业工会如何发挥自己在构建和谐企业中的重要作用

　　(一)发挥职工代表大会作用，强化民主管理，为构建和谐企业打下良好基础

　　构建和谐企业，必须要有和谐的劳动关系，和谐的劳动关系是企业的基本关系也是和谐企业的主要标志。企业职工代表大会是实现企业民主管理的基本形式，也是构建和谐企业的重要保证。实践证明，和谐的劳动关系是劳资双方利益的有效结合，开好职工代表大会，充分发挥职工代表作用，强化民主管理，可以有效地维护职工利益，使工会成为广大职工“话有处说，难有人帮，苦有处诉”的职工之家，使劳动关系这个企业最基本关系的和谐成为可能。从而为构建和谐企业提供基础保证。开好职工代表大会是发挥职工代表作用和实现企业民主管理

　　的基本形式，也是职工行使民主管理权力的重要渠道。工会依照法律规定通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督而以职代会为形式的厂务公开制度是企业协调劳动关系、促进企业和谐发展的一项基本制度。职代会制度的建立是公司创建和谐企业的重要举措之一，更是企业劳资双方交流与沟通的最佳平台之一。企业工会通过各种民主管理渠道充分发挥了职工代表作用，构建了良好的劳动关系，为企业和谐发展提供了基础保证。(二)充分发挥企业工会文化建设作用，强化思想引领作用

　　文化建设可以为社会主义和谐社会的建设提供源源不断的智力支持和精神动力和。而在当前和谐企业的建设过程当中也应该重视开展企业文化建设。工会应该重视和发挥其在文化建设的重要作用，为企业的和谐建设提供精神动力和思想保证。工会必须将企业职工的文化需要放在自己工作的中心地位，相关工作的开展都要以员工的需求来开展，扎实的推进企业员工的维权工作，通过维权工作的实际成果来获得广大企业职工的信任，形成上下一心的团结气氛，促进和谐企业的建设。除此之外，企业工会在开展工作的实际过程当中应该坚持以人为本，切实的关心职工，同时还要丰富其精神生活，保障员工的物质利益和精神利益。工会工作人员要积极主动的深入到员工的生活当中去，及时的了解第一手的资料，化解员工和企业之间的、员工和员工之间的矛盾和纠纷，从而有效地消除隔阂，解除员工的后顾之忧，使其能够在集中精力建设社会主义和谐社会。

　　(三)弘扬爱岗敬业精神，为构建和谐企业提供精神保证

　　构建和谐企业，必须要有一支具有良好道德素质的职工队伍，加强职业道德建设是提高职工整体素质，增强企业竞争力的内在要求，也是构建和谐企业的巨大精神保证。企业工会肩负着职工职业道德教育的重任，工会要以弘扬爱岗敬业精神为主线，大力加强职业道德建设。一是要教育每个职工牢固树立职业理想。使每位职工都把自己的职业看成是为社会做贡献，为人民谋福利，为企业创信誉的光荣岗位，看成是社会、企业运转链条上的重要环节。只有这样才能树立起富有时代精神、健康向上的职业理想和目标，才以最顽强最持久的职业追求把它落实在职业岗位上;二是教育职工把加强职业道德与提高社会公德，建设家庭美德和提升个人品德结合起来，促进职工社会道德素养的提高，并引导职工树立正确的职业道德观念,从而为构建和谐企业提供精神保证，确保和谐企业的建设。

　　(四)提高企业职工综合素质,为构建和谐企业奠定基础

　　培养和造就一支高素质的职工队伍,是职工所求、企业所谋、社会所需,是保持职工队伍稳定和战斗能力的关键所在,是工会维护职工利益的必然要求,也是工会参与和谐企业建设的重要载体。因此，要大力实施“职工素质提升工程”，紧紧抓住加快发展这个主题，切实围绕企业中心工作，有针对性地开展职工教育培训，突出岗位特点，注重培训实效。通过各种有益于提高职工业务知识、劳动技能、思想道德水平的教育形式，以劳动竞赛、技术比武、岗位练兵等为载体，大力开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，全面提高职工的综合科学文化素质和专业技能水平。